葆婴直销如何有效沟通

在直销行业中，很多人不知如何去沟通，不少人一见客户就说直销有多好，产品有多好，时机有多好等等，他们认为只有跟客户讲的越多，效果就会越好，殊不知这样做只会引起对方的反感。那么，葆婴直销如何才能有效沟通呢?学会这些沟通套路，业绩自然不差!

一、开场白是关键

好的开场白能让对方快速放下防备，拉近彼此距离，可怎样才能让接下来的沟通有一个良好的氛围呢?

1、赞美对方

每个人都有虚荣心理，都希望能得到别人的夸奖和赞美，适当的赞美会让对方更乐意与你交流。

2、问一些他关心的问题

在与客户交流时，我们可以多提点对方关心的话题，这样不仅能快速打开话题，同时也能让客户感觉到你是站在他的立场考虑问题，这样更有助于彼此间信任感的建立。

二、掌握沟通技巧

任何事情都有技巧可言，沟通也不例外，如果直销人能够掌握这些沟通技巧，势必会给自己的事业带去更大的帮助。

1、把客户当成熟人

有些直销人总能快速得到客户的信任，因为他们说话有技巧，每次都以朋友的口吻跟客户进行交流，这样别人就会感觉和他说话很轻松，心理上的距离近了，一切交流自然就容易了。

2、善于提问

一定要让客户开始说话，一旦客户愿意和你说话了，那你就成功一半了。让别人说话最好的办法莫过于问他问题了，这样才能达到共同的目的。当然不能一直是你问他答，你要想办法让客户问你问题。

3、帮客户做决定

在和客户的沟通中，直销人一定要跟着自己的思路走，不能被客户带偏了。当时机成熟时，你可以帮助客户做出决定，加快他们下单的决心。

三、注意事项

1、沟通中不能“跑题”

如果客户总是试图改变话题，这是因为他对你介绍的产品或事业不感兴趣，那你就要做到有效地控制谈话，改变策略，快速转移话题，回到主题上来，使客户有所反应。

2、掌握消除反对声的技巧

要仔细听对方的反应，如果有不满的声音，应该把对方的不满先简述一遍，然后提出问题，再解释自己的立场，看对方是否满意。如果同意，那么只是双方在交流上出现了一些小的误会，现在已澄清了;如果不同意，要耐心的说服对方，即使对方坚持说“不”，也不能灰心丧气，可以下次再作联系。